قوانین و مقررات تجارت و معامله در فرزونی

قوانین و مقررات فروشندگی

لطفا قبل از ایجاد فروشگاه این قوانین را حتما مطالعه کنید. مطالعه این قوانین بسیاری از سوالات و مشکلات احتمالی آینده شما را برطرف خواهد کرد:

1- فرزونی پلتفرم خرید و فروش عمده اینترنتی است.

2- فرزونی وارد فرآیند قیمت گذاری، خرید یا فروش محصولات نمی شود.

3- فرزونی صرفا بستری برای خرید و فروش امن ایجاد می کند.

4- فرزونی به هیچ عنوان سلامت مشتریان را تائید یا رد نمی کند.

5- ایجاد فروشگاه در فرزونی کاملا رایگان است

6- امکان ایجاد چند فروشگاه با دسته بندی های مختلف بصورت همزمان در فرزونی وجود دارد

7- امکان درج بی نهایت محصول در فروشگاه ها بصورت رایگان وجود دارد

8- اگر شما بخواهید می توانید از خدمات رایگان درگاه امن(درگاه پرداخت اینترنتی) فرزونی استفاده کنید.

9- در صورتی که فرزونی را برای فروش انتخاب کنید باید روال زیر، حتما طی شود:

                            - مشتری سفارش و یا استعلام را برای شما ارسال می کند

                            - شما پیش فاکتور و توضیحات لازم را برای مشتری ارسال می کنید

                            - مشتری در صورت تمایل مبلغ را به حساب فرزونی (درگاه امن) واریز می کند

                            - فروشنده کالاهای سفارش داده شده را تحویل خریدار می دهد

                            - مشتری سفارش را تائید می کند

                            - فرزونی مبلغ را به حساب فروشنده بدون کارمزد واریز می کند

10- اگر  فرزونی را بعنوان درگاه پرداخت اینترنتی انتخاب نکنید. در این صورت می توانید با مشتری تماس و مستقیم معامله نمائید. بدیهی است که فرزونی مسئولیتی در قبال معاملات مستقیم ندارد.

11- هر گونه مسئولیت کالا، قیمت، پیگیری ارسال و تحویل کالا و پاسخگویی در مورد سفارش بعهده فروشنده می باشد. بعنوان نمونه توصیه می شود مرسوله یا بار، بیمه گردد

12- فرزونی صرفا مبلغ مربوط به کالا را که توسط مشتری واریز شده است، تضمین می نماید و مسائل مربوط به فروش و یا تحویل کالا بعهده فرزونی نیست

13- فرزونی صرفا بعد از تحویل کالا و تائید مشتری حداکثر پس از یک روز کاری نسبت به تسویه اقدام می کند

تبصره: در صورتی که کد تائید ارسال شده برای خریدار بصورت صحیح روی پرتال قرار نگیرد، امکان پرداخت مبلغ واریز شده به فروشنده وجود ندارد

14- تا زمانی که فرزونی فعالیت می کند، محصولات در سایت باقی می مانند مگر اینکه خودتان نسبت به حذف آنها اقدام نمائید

15- فروشندگانی که در هنگام درج محصول حوصله بیشتری به خرج می دهند و توضیحات جامع تری ارائه می دهند، احتمال فروش محصولاتشان بمراتب بیشتر خواهد شد

16- فروشندگانی که به پیام ها و ایمیل های خود توجه می کنند قطعا در فروش موفق ترند. هر چه در زمان کمتری پاسخ مشتری را بدهید احتمال فروش محصولاتتان بیشتر خواهد شد

17- پلتفرم فرزونی بر اساس همکاری بلندمدت ایجاد شده است بنابراین استفاده از فرزونی، برای  فروشندگانی که بصورت مقطعی قصد فروش محصولات خود را دارند توصیه نمی شود

18- ارسال درست و مطابق شرایط ادعا شده در توضیحات محصول مهمتر از هر موضوع دیگری از جمله ارسال سریع سفارش است

19- اصلاح بندها یا اضافه شدن قوانین و قواعد فروشندگی در فرزونی که از طرق مشخص در سایت به اطلاع می رسد جزء قوانین فروشندگی در فرزونی خواهد بود.

20- پیش فرض فرزونی بر این است که اطلاع رسانی هایی که از طریق ایمیل و پیامک انجام می شود مورد توجه فروشنده قرار می گیرد. بنابراین تمهیدات لازم را در نظر بگیرید.

21- اطلاعات محرمانه شما صرفا در سایت های تحت مدیریت فرزونی قابل استفاده است. ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح فقط با حکم قضایی قابل انجام خواهد بود.


برو بالا